Het betrekken van alle burgers in het algemeen of belanghebbenden in het bijzonder bij het voorbereiden, vormen of uitvoeren van een beleid is prioritair. Alle burgers de gelegenheid geven om hun mening te laten horen én wensen kenbaar te maken over een voorstel of plan van onze bestuursploeg, deel te laten nemen aan overleg én medezeggenschap te geven inzake aangelegenheden allerhande. Daarnaast is het tijdig verschaffen van duidelijke informatie doorslaggevend om in een positieve sfeer van vertrouwen samen te werken op alle niveaus binnen onze stad.